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Sécurité de base

Quatre conseils de base pour le cyclisme

Gardez le contrôle

Ce que vous pouvez faire pour garder le contrôle de votre vélo, même en cas d'urgence :

  • Assurez-vous que votre vélo est de la bonne taille.
  • Un magasin de vélos peut vous aider à choisir la taille de vélo qui vous convient.
  • Un bon ajustement du vélo est important. N'oubliez pas qu'un vélo bien ajusté est plus confortable et plus facile à contrôler.
  • Inspectez régulièrement votre vélo et assurez-vous qu'il fonctionne correctement.

Protégez-vous

Les casques correctement ajustés protègent la tête de blessures potentiellement mortelles. La loi oblige les cyclistes mineurs à porter un casque lorsqu'ils circulent sur la voie publique.

Portez votre casque conformément aux instructions du fabricant.

Casques de positionnement pour bicyclettes électriques

Visible et en alerte

Même si vous respectez toutes les règles du code de la route, il y a toujours un risque de collision.

  • Soyez prêt à vous arrêter pour les véhicules qui attendent aux panneaux d'arrêt, aux entrées ou aux parkings.
  • Soyez prêt à prendre des mesures d'évitement avec les véhicules de votre côté qui pourraient tourner à droite.
  • Faites des signes de la main avant de tourner ou de changer de voie pour avertir la circulation autour de vous.

Conduisez dans une voie sûre

Conduisez dans le même sens que la circulation pour être plus visible des conducteurs qui s'engagent sur la route ou qui changent de file dans les scénarios suivants :

  • Dépasser un véhicule ou un autre vélo.
  • Se préparer à tourner à gauche à une intersection.
  • Si la route est à sens unique avec deux voies ou plus.

Inclus dans chaque location :

Casque
Cadenas
Assurance
Assistance

Conditions générales

Utilisation et entretien de l'équipement

Le Client reconnaît et accepte qu'il a inspecté l'Equipement, et que celui-ci est en bon état et adapté à l'utilisation prévue. L'utilisation par des personnes autres que celles autorisées par le contrat n'est pas autorisée. Le client est responsable du stationnement et de la sécurité lorsqu'il n'est pas utilisé.

Retour de l'équipement

Le client est responsable de l'entretien et de la restitution du véhicule et de ses accessoires (serrures, casque, clés, etc.) qui seront inspectés au moment de la livraison et doivent être dans le même état que lors de la location, le client étant responsable de tout dommage causé. Pour éviter tout doute, Emoveyou a le droit exclusif de déterminer raisonnablement : (a) si le Matériel a été endommagé au cours de la Période de location ; (b) si ces dommages sont au-delà de l'usure raisonnable ; (c) l'étendue de ces dommages ; et (d) le coût total des réparations nécessaires.

Suppléments pour les retours tardifs

Le véhicule sera restitué à l'endroit et à la date prévus dans le contrat. Toute variation doit être autorisée par Emoveyou. Si le locataire conduit le véhicule alors que le contrat est expiré et "sans l'autorisation du bailleur", les assurances contractées seront automatiquement suspendues. Les retours tardifs seront facturés au tarif de location journalier jusqu'à ce qu'ils soient rendus.

Charges locatives

Le Client s'engage à payer, en plus des frais de location du véhicule et des taxes, les amendes ou pénalités de toute nature qui lui sont infligées pour des infractions commises par le Client pendant la période de location, ainsi que le montant des jours où Emoveyou ne peut disposer librement du véhicule en raison d'une saisie, d'une panne ou de dommages causés au véhicule pendant la période de location. 

Assurance

L'assurance souscrite par Emoveyou auprès de la Compagnie d'Assurances couvre le Client pour la Responsabilité Civile et la responsabilité civile (dans le cas des motos) au moyen d'une police d'assurance souscrite auprès de la Compagnie d'Assurances, et pour les dommages aux personnes dans la mesure et les conditions établies dans la Réglementation sur les Assurances Obligatoires. Sont exclus de l'assurance les pertes, vols et dommages causés aux marchandises ou objets transportés dans le véhicule loué appartenant au client.

En cas d'accident

Le client s'engage à informer Emoveyou immédiatement de toute réclamation et à transmettre à Emoveyou toute lettre, assignation ou notification relative à cette réclamation et à coopérer pleinement avec Emoveyou et la compagnie d'assurance dans l'enquête et la défense de toute réclamation ou procédure. Le Client doit obtenir de l'autre partie des informations complètes qui, avec les détails de l'accident (comment il s'est produit, lieu, date et heure, etc.), doivent être envoyées d'urgence à Emoveyou, même si les circonstances font qu'il est préférable de le faire par téléphone.

En cas de perte

En cas de perte du Matériel, quelle qu'en soit la cause, le Client sera responsable et devra payer à Emoveyou l'intégralité du coût de remplacement dudit Matériel.

En cas de vol

En cas de vol, le client est tenu de payer à Emoveyou S.L. le montant total du matériel volé.

Politique d'annulation de la réservation

Si l'annulation est faite avec un préavis de plus de 24 heures, 100 % du montant payé pour la réservation à annuler sera remboursé. Les annulations effectuées avec moins de 24 heures de préavis ne seront pas acceptées. Si la réservation est annulée sans préavis, le loueur ne procédera à aucun remboursement. Emoveyou n'est pas responsable des conditions météorologiques.

Paiements

  • Dans le cas de la location par mois, un contrat sera établi entre Emoveyou S.L. et le client dans lequel la durée et le paiement mensuel seront établis selon le tarif. La signature de ce contrat implique l'acceptation de la norme SEPA pour les paiements par virement bancaire pendant les mois du contrat.
  • Pour les réservations de location de vacances, le paiement intégral est exigé au moment de la réservation. Le paiement sera effectué par le biais du système de réservation en ligne sécurisé.
  • Le client accepte également de payer toutes les taxes applicables : (a) la TVA et toute autre taxe ou droit gouvernemental ; et (b) les frais bancaires pour les transferts d'argent.
  • Le paiement de tout ou partie du prix total (y compris le paiement par carte de crédit) vaut acceptation des présentes conditions générales. Modifications des réservations / annulations.
  • Si le service n'est pas disponible pendant la période de réservation en raison de circonstances indépendantes de la volonté d'Emoveyou (telles que le vol, l'incendie, le tremblement de terre ou l'endommagement d'un contrat de réservation antérieur), Emoveyou fera ses meilleurs efforts pour offrir au client une alternative appropriée. Si Emoveyou n'est pas en mesure de proposer une alternative appropriée, le client aura droit à un remboursement complet de tout montant payé à Emoveyou, moins les coûts qu'Emoveyou a encourus en relation avec cette réservation.
  • Aucun remboursement ne sera effectué en cas de retour anticipé, de prise en charge tardive, de non-présentation ou de changement d'avis.
  • Pour les locations de vacances, si l'annulation est faite avec un préavis de plus de 24 heures, 100 % du montant payé pour la réservation à annuler sera remboursé. Les annulations avec moins de 24 heures de préavis ne sont pas acceptées.

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